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網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品推廣怎么做
編輯導(dǎo)語(yǔ):與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)不同,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將“產(chǎn)業(yè)”與“互聯(lián)網(wǎng)”融合到一起,成為一種新型經(jīng)濟(jì)。而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)思維,自然也不同于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)。本文作者就對(duì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)做出一定介紹,也許會(huì)為從事這一運(yùn)營(yíng)崗位的人提供一些參考。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng),是具備營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型思維的運(yùn)營(yíng)。營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)是構(gòu)建以用戶(hù)運(yùn)營(yíng)為中心的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)體系。
產(chǎn)品和研發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品是希望為客戶(hù)帶去產(chǎn)品價(jià)值。產(chǎn)品價(jià)值可能包括使用者操作更便捷省時(shí),也可能是輸出客觀有價(jià)值的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,能引導(dǎo)市場(chǎng)快速響應(yīng)變化。
運(yùn)營(yíng)和銷(xiāo)售宣傳產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品則是希望為客戶(hù)傳遞使用產(chǎn)品后可能獲得的更大的價(jià)值。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品價(jià)值有三層:產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的價(jià)值(客戶(hù)使用產(chǎn)品所得到的的價(jià)值)、營(yíng)銷(xiāo)傳遞的價(jià)值以及客戶(hù)接收到的價(jià)值。
產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的價(jià)值側(cè)重在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品功能的體驗(yàn),這部分是產(chǎn)品經(jīng)理的重點(diǎn)工作。營(yíng)銷(xiāo)傳遞價(jià)值以及客戶(hù)接收到的價(jià)值則更多依托于運(yùn)營(yíng)去實(shí)現(xiàn)。所以產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值這件事情上,需要良好溝通并完美融合,才能做得更好。
對(duì)于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)如何協(xié)作,總結(jié)四步法,希望對(duì)你有幫助:
需求調(diào)研,找產(chǎn)品價(jià)值:規(guī)劃前期與產(chǎn)品策劃思路一致,都是要先通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)品分析、客戶(hù)調(diào)研等去分析并進(jìn)行產(chǎn)品定位。
競(jìng)品分析,找產(chǎn)品定位:經(jīng)過(guò)調(diào)研后,需要在明確市場(chǎng)行業(yè)下,結(jié)合同行業(yè)競(jìng)品,與客戶(hù)痛點(diǎn),明確產(chǎn)品定位、產(chǎn)品能解決的根本問(wèn)題,以及產(chǎn)品對(duì)于企業(yè)客戶(hù)的核心價(jià)值。
產(chǎn)品設(shè)計(jì),找產(chǎn)品功能:在明確產(chǎn)品定位后,由于企業(yè)客戶(hù)業(yè)務(wù)的獨(dú)特性,我們需要根據(jù)不同行業(yè)的特點(diǎn)去做對(duì)口的流程分析,便于更貼切需求的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)需要輸出兩部分,一部分是面向內(nèi)部的產(chǎn)品方案,關(guān)注點(diǎn)在于產(chǎn)品設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng);一部分是面向外部宣傳的方案,關(guān)注點(diǎn)在于與企業(yè)的業(yè)務(wù)契合以及賦能。
項(xiàng)目上線,找產(chǎn)品反饋:在保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系下,定期獲取優(yōu)化訴求,從而加深客戶(hù)粘性。同時(shí)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)確保產(chǎn)品的使用穩(wěn)定性。
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